سياسة الخصوصية - GoNet

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق GoNet المقدم من شركة StarNet. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بيانات المستخدمين عند استخدام التطبيق.

1. المعلومات التي قد نقوم بجمعها

2. كيفية استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات فقط من أجل تشغيل تطبيق GoNet، عرض بيانات الخدمات، تحسين الأداء، تقديم الدعم الفني، ومعالجة الطلبات المرتبطة بالمستخدم.

3. استخدام الموقع الجغرافي (GPS)

يستخدم تطبيق GoNet الموقع الجغرافي (GPS) بشكل محدود فقط عند قيام المستخدم المصرح له (مثل المسؤول أو الأدمن) بإضافة مشترك جديد داخل النظام.

يتم استخدام الموقع لتحديد موقع المشترك بدقة لأغراض تنظيمية وتحسين إدارة الخدمة، ولا يتم تتبع موقع المستخدم بشكل مستمر أو في الخلفية.

لا يتم استخدام الموقع إلا عند الحاجة وبموافقة المستخدم، ولا يتم مشاركة هذه البيانات مع أي طرف ثالث.

4. تسجيل الدخول

يستخدم التطبيق بيانات تسجيل الدخول للتحقق من هوية المستخدم وتمكينه من الوصول إلى الخدمات والمعلومات الخاصة بحسابه. لا يتم استخدام بيانات الدخول لأي غرض آخر.

5. إذن الكاميرا

قد يطلب تطبيق GoNet إذن الوصول إلى الكاميرا لاستخدام بعض الميزات داخل التطبيق، مثل التقاط صورة أو مسح رمز عند الحاجة. لا يتم تشغيل الكاميرا إلا بعد موافقة المستخدم، ولا نقوم بجمع أو مشاركة الصور أو الفيديوهات دون إذن المستخدم.

6. الإشعارات وخدمات Firebase

قد يستخدم التطبيق خدمات مثل Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات مهمة تتعلق بالخدمة أو الحساب. وقد يتم استخدام معرفات تقنية خاصة بالجهاز فقط لغرض إرسال الإشعارات وتحسين استقرار التطبيق.

7. مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة بعض البيانات فقط عند الحاجة التقنية لتقديم الخدمة، أو عند الالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها.

8. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

9. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو حسب ما تقتضيه المتطلبات القانونية أو التشغيلية.

10. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم التواصل معنا للاستفسار عن بياناته أو طلب تعديلها أو حذفها وفقًا للأنظمة والإجراءات المعمول بها.

11. خصوصية الأطفال

تطبيق GoNet غير موجه للأطفال بشكل خاص، ولا نقوم عن قصد بجمع بيانات شخصية من الأطفال دون موافقة ولي الأمر.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.

13. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
support@starnet.ps